Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Администратор сервиса Kvant VPN. Вопросы о данных можно направить на support@kvantvpn.com.

2. Какие данные мы получаем

• адрес электронной почты и события входа;
• номер, сумму и статус заказа, а также идентификатор платежа;
• статус и срок подписки;
• технические события, необходимые для стабильности и безопасности сервиса.

Данные банковской карты обрабатывает платёжный партнёр; Kvant VPN не получает и не хранит полный номер карты и код её защиты.

3. Для чего нужны данные

Для авторизации, исполнения заказа, выдачи и продления доступа, обработки возвратов, ответов поддержки, предотвращения злоупотреблений и выполнения обязательных требований закона.

4. Что мы не храним

Мы не сохраняем содержимое передаваемых данных, список посещённых страниц, содержание сообщений и содержание DNS-запросов.

5. Сроки хранения

• одноразовый код действует до 10 минут;
• сессия входа действует до 30 дней и может быть завершена раньше при выходе;
• технические и защитные журналы хранятся только пока это нужно для стабильности и безопасности;
• обезличенные операционные показатели, если они формируются, — до 90 дней;
• данные заказов и платежей — в течение срока, необходимого для исполнения договора и обязательного учёта.

6. Кому могут передаваться данные

Только поставщикам, которые помогают размещать сервис, доставлять письма и принимать оплату, в объёме, необходимом для их работы. Также передача возможна, если этого требует закон.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных. Мы можем сохранить ту часть, которую обязаны хранить по закону. Запрос нужно отправить с адреса, использованного для входа.

8. Изменения

Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Если изменения существенно затрагивают права действующих подписчиков, мы сообщим об этом по электронной почте или в кабинете.